Sábado, 26 Abril 2014 00:00

El papel del tutor

En todo tipo de proceso de aprendizaje, el tutor, profesor o docente juega un rol fundamental, sin dejar de tener en cuenta que “el gran protagonista” es el alumno.

Por ser el futuro alumno el más interesado en la calidad del curso debe precaverse, con anterioridad a la matrícula, acerca de la manera en que el docente desarrollará sus roles administrativos, técnicos, pedagógicos y demás.

Por tal razón, hemos considerado de cabal importancia desarrollar este post, con el fin de que el futuro alumno sepa de antemano a qué atenerse.

Los roles del tutor online en la educación virtual son fundamentales a la hora de determinar la calidad del proceso educativo. Veamos, entonces, los roles del docente virtual desde los puntos de vista administrativo, social, pedagógico y técnico.

Antes, traigamos a colación algunos aspectos fundamentales respecto de este tema.

En la medida en que avanza el proceso de aprendizaje, el docente se va volviendo menos imprescindible, en la medida en que los participantes vayan adquiriendo una mayor autonomía, por lo que el docente mismo va pasando de ser un facilitador y moderador, a una especie de asesor.

El docente presta apoyo no solamente desde el punto de vista de los contenidos objeto del curso en sí sino, además, en los aspectos social y pedagógico.

Debe propiciar la adopción de estilos de aprendizaje propios de los entornos virtuales.

Debe proponer, además, la socialización entre la comunidad virtual, en aras de establecer un proceso de formación participativa tan necesaria en la educación online.

El docente debe facilitar la interactividad y el componente afectivo entre la comunidad virtual de aprendizaje. Entremos, ahora sí, en materia y analicemos los diferentes roles del tutor online.

◊ El rol administrativo: está relacionado estrechamente con la construcción de la comunidad virtual.

La planeación debe partir de la adecuada elección de la plataforma para desarrollar el curso, del esquema de colaboración o áreas que determinarán el espacio virtual, de la estructuración del currículum del curso, de la elección de los recursos apropiados y del diseño de los contenidos didácticos.

En la educación online es indispensable predeterminar las reglas con las que se desarrollará el proceso de aprendizaje, en lo que respecta a horarios, tiempos y cantidad de participaciones de los alumnos.

Para facilitar la adecuación del futuro alumno de sus propias circunstancias al desarrollo del curso, el docente debe predeterminar los objetivos que se pretenden lograr en función de unidades de tiempo, es decir, establecer cuales deberán ser los logros diarios, semanales y mensuales.

El profesor debe prestablecer igualmente cuáles serán los recursos que se utilizarán, además de las actividades académicas, participativas, investigativas y motivacionales que se van a desarrollar.

De todas maneras, es necesario que detrás del profesor haya un equipo interdisciplinario compuesto por especialistas en diferentes áreas como hipermedia, multimedia, simulaciones, fragmentos de video, gráficos, textos y demás. La óptima digitalización de estos es crucial.

◊ El rol social: En primer lugar, el docente debe propiciar las condiciones necesarias para “romper el hielo” con vistas a integrar al grupo de tal manera que la interactividad redunde en una mayor calidad del proceso educativo.

En la educación online, la colaboración participativa es crucial en aras de un adecuado cruce de contenidos en el seno de la comunidad virtual de aprendizaje.

En el mismo orden de ideas, es muy importante que se predisponga un ambiente propicio para que cada uno de los alumnos manifieste sus sensaciones.

Es necesario que el futuro alumno se percate previamente acerca de la forma en que deberá comunicarse a través de la plataforma, ya sea públicamente o en privado.

La atención individualizada de los participantes es importante, en la medida en que se pretenda motivar y rescatar a quienes se han ausentado del proceso formativo.

Las deserciones siempre serán indeseables no sólo para el docente y su equipo sino, además, para el alumno mismo que habrá perdido tiempo y dinero.

Los roles del tutor online serán eficientes en la medida en que el grupo de participantes se encuentre integrado afectiva y emocionalmente.

◊ El rol pedagógico: el docente es quien gestiona armónicamente todo el proceso educativo, siempre teniendo como objetivo central que el alumno es el “gran protagonista” del proceso en sí.

Para ello, debe propender por la adecuación precisa de los contenidos, los recursos tecnológicos, de tal manera que el curso sea ameno redundando en una mayor aprehensión del conocimiento.

◊ El rol técnico: el docente debe ser un experto en el manejo de la plataforma que se ha escogido para desarrollar el curso que no sea que, por falta de profesionalidad en este sentido, el curso como tal se convierta en un verdadero fracaso.

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